Vendredi 12 Août 2011:
En mal de médecins
Santé. Mieux vaut garder la santé durant le mois d'août car les praticiens, eux aussi, profitent des joies de la plage et des vacances. Alors en cas de soucis, comment fait-on ?
Ce matin, rien ne va plus. Une vilaine bactérie a décidé de gâcher votre journée. Une consultation chez le médecin s'impose. Problème, votre cher praticien attitré a pris le large. Alors que faire ? « Les médecins sont attachés à leur clientèle. Ceux qui travaillent en cabinet s'arrangent entre eux pour maintenir le suivi des patients. D'autres ont trouvé un remplaçant durant leurs congés. Ces derniers ne sont pas difficiles à trouver, certains sont mêmes spécialisés dans cette pratique », explique Marc Migraine, médecin radiologue et créateur du site lehavresante.com
Sauf que ces cabinets libéraux se retrouvent bien souvent engorgés et ne proposent pas de rendez-vous avant plusieurs jours. « Le Havre est découpé en quatre secteurs, plus un à Sainte-Adresse. Dans chacune de ces zones, un cabinet propose des consultations l'après-midi », ajoute Marc Migraine. Cependant, mieux vaut y prendre rendez-vous par le biais du numéro du médecin de garde. Passer par la régulation des urgences permettra au médecin de la permanence téléphonique d'orienter au mieux les patients selon les symptômes et l'urgence de la consultation.
« Dans tous les cas, il faut éviter de se rendre de son propre chef aux Urgences. Chaque mois d'août, nous notons une recrudescence des appels au Samu et des passages aux Urgences par des gens qui n'arrivent pas à trouver un médecin traitant », regrette le docteur Christian Drieu, chef du pôle SAMU et Urgences de Monod. Le temps d'attente peut atteindre les trois ou quatre heures en journée.
Et qu'en est-il des soins à domicile ? Comment trouver une infirmière ? La démarche est beaucoup plus simple.
« Contrairement aux autres professionnels de santé, nous avons une obligation de continuité des soins sept jours sur sept », explique François Casadeï, vice-président du SNIIL (syndicat national des infirmiers et infirmières libéraux).
Il suffit donc d'appeler le cabinet infirmier le plus proche de son domicile et de laisser un message sur le répondeur. « Toute demande sera honorée. En cas de soucis, c'est à nous de trouver une solution avec un autre cabinet, pas au patient. Bien sûr, les périodes de vacances bouleversent le quotidien, mais notre métier n'est pas ordinaire. La moindre des choses est d'être disponible », ajoute l'infirmier havrais.
Pour se sortir de toutes les situations, même en plein mois d'août, il suffit donc de connaître quelques numéros gagnants, celui du médecin de garde en tête de liste.
Marie-Ange Maraine
(source le havre libre)